CONSTRUCCIONES LUIS FERNÁNDEZ S.A., consciente de la importancia que la calidad y la satisfacción de los clientes tienen en el proceso de prestación de los servicios, tiene implantado un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2015, que engloba los procesos, responsabilidades, recursos, etc...
Las directrices para conseguir la Satisfacción del cliente con nuestros servicios, cumpliendo con los requisitos del mismo a un precio competitivo son las siguientes.
· Dar un servicio de calidad, puesto que desde CONSTRUCCIONES LUIS FERNÁNDEZ S.A. entendemos que cuesta menos hacer las cosas bien a la primera para no tener que repetirlas. Esto se consigue con la presencia permanente de Gerencia en obra.
· Compromiso del personal de la empresa con la calidad, promovido por la Gerencia y facilitado por ser una empresa familiar.
· Búsqueda de la Mejora continua en todos nuestros procesos, equipos y recursos humanos.